FAQ

1. Ile kosztuje dostawa?

W Davura oferujemy bezpłatną dostawę na wszystkie zamówienia w całej Polsce. Nie ma minimalnej kwoty zamówienia – każda paczka zostanie dostarczona do Ciebie za darmo.

2. Jaki jest czas realizacji i dostawy?

Przetwarzanie zamówienia zajmuje zazwyczaj 1-3 dni robocze. Ze względu na nasz model logistyczny, całkowity czas dostawy do Twoich drzwi wynosi zazwyczaj 7-12 dni roboczych.

3. Gdzie znajduje się moja przesyłka?

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z numerem nadawczym oraz linkiem do śledzenia przesyłki. Możesz sprawdzać status dostawy w dowolnym momencie.

4. Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, masz 14 dni na odstąpienie od umowy od dnia otrzymania produktu. Produkt musi być nowy, nieużywany i posiadać oryginalne metki. W celu dokonania zwrotu prosimy o kontakt na: info@davura.com.

5. Jakie metody płatności są dostępne?

Akceptujemy bezpieczne płatności: BLIK, Przelewy24, karty kredytowe (Visa, Mastercard) oraz Apple Pay i Google Pay.

6. Jak wybrać odpowiedni rozmiar?

Na każdej stronie produktu znajdziesz tabelę rozmiarów. Zalecamy dokładne zapoznanie się z wymiarami przed zakupem. Jeśli masz wątpliwości, nasz zespół chętnie pomoże Ci w wyborze.

7. Czy zakupy w Davura są bezpieczne?

Tak. Jako firma zarejestrowana w Holandii przestrzegamy surowych przepisów unijnych dotyczących ochrony konsumentów i danych osobowych (RODO). Nasza strona jest w pełni zabezpieczona certyfikatem SSL.

Nadal masz pytania?
Jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem: info@davura.com lub pod numerem telefonu: +48 732 144 890.